台北101大樓正式營運時間為週一至週五7:30–19:30。但租戶員工24小時皆可進出大樓，非大樓營運時間搭乘電梯以刷卡方式使用。
 
     
 
 
大樓物管部於35樓設有大樓服務中心，提供租戶各項大樓管理及服務相關的諮詢與協助。
   
  主要服務項目如下：
租戶識別證製作
各項申請作業表單追蹤
貨梯使用申請
大樓活動及購物中心優惠通告
物品及工具租借
搬遷事項諮詢與申請
   
活動出入證申請
加班空調申請
租戶停車位申請
叫修服務
大樓事務諮詢
其他事項配合及協助
   
服務時間：週一至週五 8:30–18:30 服務專線：(02) 8101-9030 傳真號碼：(02) 8101-7721
 
     
     
 
 
大樓物管部於1樓大廳設有24小時接待服務台，提供租戶及訪客接待及諮詢服務。
   
  主要服務項目如下：
大樓服務及資訊諮詢
訪客發卡機使用查詢
臨時證更換
   
台北101週邊資訊諮詢
失物協尋
   
 
   
服務時間： 週一至週五 8:00–19:00 服務專線：(02) 8101-7780 8101-7781
 
     
     
 
 

地下二樓信義停車場電梯前設有郵務室，每家租戶皆分配有信箱，位於郵務室旁。租戶一般郵件，放置在地下二樓租戶專屬信箱內，由租戶自行領取。
服務時間： 週一至週五 8:30 –17:30
 
郵局服務
  郵務室內設有郵局櫃位，服務時間為週一至週五14:30~16:00，提供國內外普通信件、快捷、掛號、包裹寄送服務，但不提供儲匯服務。
 
大型包裹或貨品
  所有國內或國際大型包裹或貨品，租戶至地下二樓之卸貨區簽領，再經由貨梯運送至租戶樓層。
 
小型快遞
  小型信件之快遞人員收送文件，由訪客發卡機經租戶確認，核發訪客出入證後到租戶樓層送達。
 
     
     
 
 

叫修中心提供租戶24小時大樓維修服務，所有維修需求將會儘快安排處理，
緊急之需求將會優先處理。

報修專線 (02) 8101-9030