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결제 시 2% 리워드 혜택, 101 Point 포인트 적립 무제한, 쇼핑몰 내 200개 브랜드 매장에서 사용 가능
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APP을 사용하려면 인터넷이 필요한가요?
- APP 사용을 위해서는 인터넷이 필요합니다. 타이베이 101 건물 내에서는 별도로 taipei 101 free wife를 제공하여 검색해서 사용하실 수 있습니다.
101 Pay는 어떻게 사용하나요?
- 101 PAY 사용 설명 및 주의사항은 101 Pay 설명 페이지에서 확인하십시오.
오랫동안 APP을 사용하지 않아 비밀번호를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 로그인 화면에서 「비밀번호 분실」을 클릭하고 단계 별로 당초 회원 정보에 기재했던 신분증 번호와 휴대전화를 입력하면 시스템에서 새로운 로그인 비밀번호를 제공합니다. 새로운 로그인 비밀번호로 로그인 후 「회원 전용 페이지→비밀번호 재설정」으로 가셔서 비밀번호 변경이 가능합니다.
비밀번호를 분실했으며 당초 회원정보에 기재한 전화번호 역시도 잊어버렸을 경우 어떻게 해야 하나요?
- 고객센터 02-8101-8800으로 전화를 주시면 담당 직원이 회원정보를 확인한 후 비밀번호 재설정을 도와드립니다.
101 회원이 아닐 경우, 어떻게 APP에 로그인할 수 있나요?
- APP 다운로드 후 직접 온라인으로 발급된 카드를 등록하거나 B1서비스 카운터에 가셔서 직접 회원가입 신청을 완료하신 후 로그인하여 사용하실 수 있습니다.!
이미 101 제휴카드를 소지하고 있습니다. APP에 어떻게 로그인해야 하나요?
- 제휴카드 역시 101 회원카드입니다. 바로 신분증 번호와 비밀번호로 로그인하시면 됩니다. 최초 로그인이라면 비밀번호는 귀하의 생년월일입니다.
APP 이 작동하지 않을 경우에는 어떻게 하나요?
- 우선 APP을 삭제한 후 재설치하고 휴대전화를 재부팅해주세요. 그래도 여전히 APP 사용에 불편이 있을 경우 고객센터(02-8101-8800) 에 전화하셔서 담당 직원에게 아래 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
- 휴대전화 종류(ex. Iphone 8)
- 휴대전화 시스템&버전(ex. ios10.2 / Android 6.0.1)
- 사용할 수 없는 상황 설명, 휴대전화 캡처 화면 제공
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